POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE COOKIES

Nous vous remercions pour la visite de notre site. Assurer la protection et la sécurité des données de nos clients et utilisateurs est une priorité absolue pour nous chez Pierre Fabre.

Cette politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées lorsque vous visitez et utilisez notre site Web et comment ces informations sont traitées.

Qui nous sommes ?

Ce site Web (« Site Web ») est exploité par Pierre Fabre Médicament qui est le contrôleur de données de toute information personnelle qui pourrait être collectée sur le Site Web à des fins décrites ci-dessous.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des conditions de traitement de vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Veuillez noter qu’il peut être mis à jour à tout moment par Pierre Fabre. La date de révision la plus récente apparaîtra sur cette page. Nous vous suggérons de vous y référer régulièrement.

 

Les informations que nous collectons vous concernant

En fonction des services fournis par notre Site et de votre utilisation, de vos choix et du paramétrage de votre terminal (vis-à-vis notamment des cookies et autres traceurs), certaines informations personnelles vous concernant (vos « Informations Personnelles ») sont collectées et traitées par Pierre Fabre. Lorsque vous visitez notre site Web, notre serveur collecte automatiquement certaines informations générées par le navigateur ou l’appareil, y compris, mais sans s’y limiter : votre domaine ; Adresse IP ; la date, l’heure et la durée de votre visite ; type de navigateur ; système opérateur ; et les visites de pages.

Finalités du traitement de vos informations personnelles

Ce qui suit est un aperçu de nos objectifs d’utilisation de vos informations personnelles et des raisons pour lesquelles nous devons les traiter.

Finalité du traitement Base légale de traitement de données personnelles
  • Répondre à vos questions envoyées par mails, par formulaire de contact et chats
  • Notre intérêt légitime
  • Faire des statistiques
  • Votre consentement eclairé

 

Divulgation et transfert d’information personnelle

Nous faisons partie du groupe mondial Pierre Fabre et, de temps à autre, il sera nécessaire de partager vos informations personnelles avec nos entreprises affiliées lorsque cela est nécessaire comme suggéré ci-dessus. Nous pouvons également nommer des fournisseurs de services tiers (qui fonctionneront selon nos instructions) pour nous aider à vous fournir des informations, des produits ou des services, à mener et gérer nos affaires, ou à gérer et améliorer notre site Web. Dans ce cas, ces tiers peuvent avoir besoin d’accéder à vos informations personnelles. Vous avez le droit d’obtenir des détails sur le mécanisme de transfert en vertu duquel vos informations personnelles sont transférées en dehors de l’EEE en contactant dpo@pierre-fabre.com Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans le cadre de la vente potentielle ou réelle de notre société ou de l’un de nos actifs, ou de ceux de toute société affiliée. Auquel cas, les informations personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs peuvent être l’un des actifs transférés. 

Nous répondrons également aux demandes d’informations lorsque la loi l’exige, ou lorsqu’une telle divulgation est requise pour protéger nos droits et/ou se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal, une demande d’un organisme de réglementation ou toute autre procédure judiciaire qui nous est signifiée.

 

Conservation de vos données personnelles

 

Les adresses IP collectées à des fins de sécurité ne seront pas conservées plus de 10 jours. Enfin, les journaux de connexion qui sont collectés, sous réserve de votre consentement, à l’aide des cookies et autres traceurs mis en place sur notre Site, seront conservés conformément aux lois et règlements applicables pendant une durée n’excédant pas 13 mois. Pour plus de détails, consultez la section « Cookies » ci-dessous la politique.

 

Vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez avoir tout ou partie des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Pour obtenir une copie de vos informations personnelles ainsi que des informations sur la manière dont ces informations personnelles sont traitées ;
  • De rectifier des informations personnelles inexactes (y compris le droit de faire compléter des informations personnelles incomplètes) ; 
  • Pour effacer vos informations personnelles (dans des circonstances limitées, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées); 
  • Pour restreindre le traitement de vos informations personnelles lorsque :  
  1. l’exactitude des renseignements personnels est contestée ; 
  2. le traitement est illicite mais vous vous opposez à l’effacement des données personnelles ;
  3. Nous n’avons plus besoin des informations personnelles mais elles sont toujours nécessaires pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’une action en justice ; 
  • Pour demander la portabilité de vos informations personnelles dans un format lisible par machine à un tiers (ou à vous) lorsque nous justifions notre traitement sur la base de votre consentement ou de l’exécution d’un contrat avec vous ;
  • Pour donner des instructions générales ou spécifiques sur la façon dont vos informations personnelles doivent être traitées et peuvent être utilisées, après votre mort
  • De vous opposer à tout moment à être contacté par téléphone à des fins de prospection directe, en vous inscrivant gratuitement sur le site Internet : www.bloctel.gouv.fr ; 
  • Retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles (lorsque ce traitement est basé sur votre consentement) ;
  • Vous opposez à un traitement à des fins de prospection commerciale ; 
  • Pour obtenir ou voir une copie des garanties appropriées en vertu desquelles vos informations personnelles sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale.

 

En plus des droits ci-dessus, vous avez le droit de vous opposer à tout traitement de vos Informations Personnelles justifié par l’intérêt légitime de Pierre Fabre, y compris le profilage (par opposition à votre consentement, ou pour exécuter un contrat avec vous). Vous avez également le droit de vous opposer à tout traitement de vos Informations personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant l’adresse e-mail générique affichée sur votre site Web (les détails ci-dessous). Prière de noter que nous pouvons demander une preuve d’identité, et nous nous réservons le droit de facturer des frais là où la loi le permet, par exemple si votre demande est manifestement infondée ou excessive. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans tous les délais applicables.

 

Pays/Région   Adresse de courrier  
Austria   dpoat@pierre-fabre.com  
Belgium   dpobe@pierre-fabre.com  
Bulgaria   dpobg@pierre-fabre.com  
Czech Republic   dpocz@pierre-fabre.com  
Denmark   dpodk@pierre-fabre.com  
Finland   dpofi@pierre-fabre.com  
France   dpofr@pierre-fabre.com  
Germany   dpode@pierre-fabre.com  
Greece   dpogr@pierre-fabre.com  
Italy   dpoit@pierre-fabre.com  
Middle East   rabih.estatieh@pierre-fabre.com  
Norway   dpono@pierre-fabre.com  
Poland   dpopl@pierre-fabre.com  
Portugal   dpopt@pierre-fabre.com  
Spain   proteccion.datos@pierre-fabre.com  
Sweden   dposw@pierre-fabre.com  
Switzerland   dpoch@pierre-fabre.com  
United Kingdom   privacy@pierre-fabre.co.uk  

 

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données, par exemple l’ICO au Royaume-Uni, la CNIL en France ou l’AEPD en Espagne.

Gestion et suppression des cookies

Pour vous permettre de contrôler l’utilisation des cookies sur notre Site Internet, nous avons mis en place un outil disponible lorsque vous accédez à notre site internet qui invite à paramétrer les différents cookies que vous consentez à l’installation. Si vous refusez les cookies, nous ne définirons plus de cookies sur votre appareil, à l’exception des cookies « fonctionnels » détaillés ci-dessus (y compris, inévitablement, un cookie pour vous rappeler que vous ne souhaitez pas que des cookies soient définis lorsque vous visitez le site Web). Vous devez cependant noter que si vous choisissez de supprimer ou de rejeter certains cookies, cela affectera certaines fonctionnalités ou services de notre site Web.

 

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans la loi et/ou nos pratiques de confidentialité

 

Contacts

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données : dpofr@pierre-fabre.com

 

Dernière modification 1er Juin 2021

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